Subir documentación de mudanza de entrada / salida (vista del inquilino)
El portal del inquilino tiene dos listas estructuradas: una cuando se muda al lugar, y otra cuando se va. Las dos producen un registro documentado (fotos, reconocimientos firmados, notas de condición) que protege a ambos lados si hay una disputa sobre el depósito de seguridad después.
Inspección de mudanza de entrada
Cuando un inquilino firma un contrato nuevo, Habitia crea una tarea de Move-in inspection en su portal. Tiene una ventana normalmente de 7 días desde la mudanza para completarla.
Lo que hace el inquilino
- Desde el panel del portal, hace clic en la tarjeta Move-in inspection.
- La página de inspección lista cada habitación de la unidad (cocina, baño principal, etc.).
- Para cada habitación:
- Marca la condición general (Good / Fair / Damaged).
- Agrega notas describiendo cualquier cosa preexistente (“Rasguño en la puerta del gabinete, marca en el zócalo”).
- Toma fotos como evidencia.
- Después de cada habitación, firma electrónicamente para reconocer su reporte.
- Envía.
Lo que ven ustedes
De su lado, la inspección llega a los documentos de la unidad. Pueden:
- Leer la condición y notas de cada habitación.
- Ver las fotos.
- Comparar contra su propio recorrido (si lo hicieron).
- Aprobar o comentar.
El reconocimiento firmado lleva sello de tiempo de cuando el inquilino envió, y los metadatos de las fotos anclan cuándo se tomó cada imagen. Ambos los protegen legalmente si surge una disputa de depósito.
Consejo: Anímen al inquilino a ser detallista durante la mudanza de entrada. Cualquier cosa no documentada ahora es más difícil de discutir después. “Si ven un rasguño, fotografíenlo. Solo los ayuda cuando se muden”.
Inspección de mudanza de salida
Cuando un contrato está terminando (por vencimiento, terminación o solicitud de mudanza), Habitia crea una tarea de Move-out inspection. Misma estructura que la de entrada:
- El inquilino recorre la unidad habitación por habitación.
- Marca la condición de cada habitación al irse.
- Fotografía lo que quiera documentado (típicamente: habitaciones limpias, accesorios intactos, cualquier cosa que se vea igual al día de la mudanza de entrada).
- Firma y envía.
Las inspecciones de entrada y salida quedan lado a lado en la pestaña de documentos de la unidad — su referencia para decisiones sobre el depósito de seguridad.
Documentos adicionales de mudanza de entrada
El contrato puede incluir otros documentos que el inquilino necesite subir en la mudanza. Comunes:
- Photo ID — copia de su licencia de conducir o pasaporte.
- Renter’s insurance certificate — si lo requieren.
- Documentos de mascota — registros de vacunación, prueba de esterilización.
Aparecen en su portal como pendientes en el panel. Cada uno le dice qué hace falta, recibe su archivo y les avisa a ustedes.
Por qué esto importa para el depósito de seguridad
La conversación del depósito al mudarse se pone fea cuando no hay registro de la condición de entrada. Con las inspecciones de Habitia:
- El inquilino tiene fotos mostrando la condición de la unidad el día uno.
- Ustedes tienen fotos mostrando la condición el último día.
- Los dos lados acordaron (electrónicamente) el registro de entrada en su momento.
Las disputas siguen pasando, pero son más cortas — y más a menudo se resuelven sin escalada legal.
Próximo paso
- Mudanza de salida (vista del arrendador) — el lado del arrendador que cierra el contrato y empieza la preparación.
- Pagar la renta (vista del inquilino) — el otro uso mayor del portal.