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Llevar control de los contadores de servicios

Un contador de servicios es el registro físico o de cuenta para un servicio como electricidad, agua o internet. Habitia guarda los números de contador y de cuenta, el nombre del proveedor y cualquier nota — así, cuando un inquilino llama por una factura, la información está a un clic.

1. Abran la unidad (o la propiedad)

  • Contadores por unidad — para servicios facturados por separado a cada unidad (electricidad, internet). Abran la página de detalle de la unidad.
  • Contadores compartidos — para servicios facturados como una sola cuenta para todo el edificio (a menudo agua o basura). Abran la página de detalle de la propiedad.

Las dos páginas tienen una tarjeta de contadores; el formulario es el mismo.

2. Abran el editor de contadores

Busquen la tarjeta Contadores de servicios. Hagan clic en Editar en la esquina superior derecha de la tarjeta.

Screenshot: tarjeta de Contadores de servicios con el botón Editar resaltado

3. Agreguen un contador

  1. Hagan clic en + Agregar contador.
  2. Escojan el Tipo:
    • Electricidad · Agua · Gas · Alcantarillado · Basura · Internet · Otro
  3. Llenen lo que tengan. Todos los campos siguientes son opcionales, pero mientras más llenen, más útil será la tarjeta después:
    • Proveedor — la compañía de servicios (por ejemplo, “LUMA”, “AAA”, “Liberty”).
    • Número de contador — el ID del contador físico en la unidad.
    • Número de cuenta — el ID de la cuenta con el proveedor.
    • Notas — cualquier cosa que valga la pena recordar (por ejemplo, “El contador está detrás del portón” o “La factura va al dueño, no al inquilino”).

Consejo: Tomen una foto de cada contador físico cuando configuren la unidad. Pueden subirla a la pestaña de Fotos de la unidad como referencia para inspecciones.

4. Agreguen más contadores según hagan falta

Hagan clic en + Agregar contador otra vez por cada servicio adicional. Un apartamento típico tiene de 1 a 3 contadores; una casa unifamiliar con todo separado puede tener 5 o más.

5. Guarden

Hagan clic en Guardar. La tarjeta se actualiza con una línea por contador, agrupados por icono (rayo para electricidad, gota para agua, etc.).

Editar o eliminar un contador

Vuelvan a abrir el editor desde el botón Editar. Cada contador tiene un icono de basura a la derecha — háganle clic para eliminar ese contador y luego Guardar.

Dónde aparece esta información

  • Página de detalle de la unidad — la tarjeta de contadores en sí.
  • Listas de mudanza de entrada y salida — los números de contador se importan para que registren las lecturas de apertura y cierre.
  • Órdenes de trabajo a proveedores — si despachan a un proveedor por un problema de servicios, la información del contador está ahí mismo.

Nota: Habitia no se conecta directamente con las compañías de servicios. La información del contador se guarda para su referencia — no se usa para descargar facturas o lecturas automáticamente.

Próximo paso

  • Publicar una unidad en el sitio público de anuncios.
  • Agregar un inquilino para poder crear un contrato de alquiler en esta unidad.